信息技術服務管理體系

ISO20000是針對信息技術服務管理領域的國際標準，是面向機構的IT服務管理標準，目的是提供建立、實施、運作、監(jiān)控、評審、維護和改進IT服務管理體系（ITSM）的模型。建立IT服務管理體系（ISTM）已成為各種組織，特別是金融機構、電信、高科技產業(yè)等管理運營風險不可缺少的重要機制。ISO20000讓IT管理者有一個參考框架用來管理IT服務，完善的IT管理水平也能通過認證的方式表現(xiàn)出來。

《信息技術服務認證實施規(guī)則》（認監(jiān)委2012年第8號公告）

如需獲取相關實施規(guī)則請與以下聯(lián)系方式獲取：
通訊地址：四川省成都市成華區(qū)東華一路47號中國鐵建廣場1棟25樓
郵    編：610051
電    話：028-62521000
網    址：https://www.ztccc.cn/
E-mail：ztc62521000@163.com

1、獲得信息技術服務管理體系認證能夠顯著增強企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)通過認證，可以向外界展示其在信息技術服務管理方面的專業(yè)性和規(guī)范性，進而贏得更多客戶的信任。
2、信息技術服務管理體系認證在提升企業(yè)內部管理效率方面也具有重要作用。通過實施信息技術服務管理標準，企業(yè)能夠建立起清晰的角色分工和責任體系，避免因管理不善導致的資源浪費和效率低下。與此標準化的流程也使得新員工的培訓和上崗變得更加高效，降低了企業(yè)的培訓成本。

《信息技術服務認證實施規(guī)則》（認監(jiān)委2012年第8號公告）

如需獲取相關實施規(guī)則請與以下聯(lián)系方式獲取：
通訊地址：四川省成都市成華區(qū)東華一路47號中國鐵建廣場1棟25樓
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電    話：028-62521000
網    址：https://www.ztccc.cn/
E-mail：ztc62521000@163.com

1、獲得信息技術服務管理體系認證能夠顯著增強企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)通過認證，可以向外界展示其在信息技術服務管理方面的專業(yè)性和規(guī)范性，進而贏得更多客戶的信任。
2、信息技術服務管理體系認證在提升企業(yè)內部管理效率方面也具有重要作用。通過實施信息技術服務管理標準，企業(yè)能夠建立起清晰的角色分工和責任體系，避免因管理不善導致的資源浪費和效率低下。與此標準化的流程也使得新員工的培訓和上崗變得更加高效，降低了企業(yè)的培訓成本。